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En esencia, ofrecemos una plataforma de participación digital intuitiva y fácil de usar. También sabemos que, debido a los matices de los proyectos de participación, a veces puede resultar útil contar con un especialista en participación en quien apoyarse. Ahí es donde entra en juego nuestra experiencia. Los clientes de Go Vocal se benefician de una amplia formación, asesoramiento y apoyo por parte de un experto especializado para sacar el máximo partido de su plataforma y sus proyectos.
Cuando te unes a nuestra comunidad de clientes Go Vocal, se te asigna un Government Success Manager dedicado como principal punto de contacto. Ellos le ayudarán a utilizar nuestra plataforma y sus funciones para crear y gestionar sus proyectos de participación con confianza.
Colaborar con Go Vocal también te conectará con una comunidad global de profesionales de la participación a través de nuestra Plataforma Comunitaria. Se trata de un espacio dedicado para que puedas relacionarte con tus compañeros, inspirarte, hacer preguntas y estar al día de los proyectos en todo el mundo.
Hemos desarrollado un riguroso proceso de incorporación. En función del plan que elijas, combinamos sesiones u ofrecemos otras independientes para profundizar en los detalles, según tus necesidades.
Comenzamos con una sesión inicial en la que conocerás a tu Gov. Success Manager. Juntos hablarán de la colaboración y analizarán el resto del proceso de incorporación.
En esta sesión, te presentamos los principales conceptos de la participación de la comunidad, analizamos el alcance de tu plataforma, definimos tu estrategia de participación y obtenemos una visión general de todos los recursos y la asistencia.
Antes de esta sesión, te invitaremos a configurar tu plataforma y a prepararte para las sesiones de formación viendo tutoriales. Durante la sesión, diseñaremos juntos tus primeros proyectos.
En función de cuál sea tu plan, nos reuniremos un determinado número de veces para analizar el rendimiento de tu plataforma y perfeccionar tu estrategia de participación.
Tu Gestor de Gov. Success revisará tu plataforma y su configuración para asegurarse de que todo está correctamente configurado antes del lanzamiento.
Government Success Manager UK
Government Success Manager Belgium
Senior Government Success Manager DACH
Government Success Manager The Netherlands
Government Success Manager France
Government Success Director LatAm
Partner & Government Success Manager Denmark
North American Government Success Manager
Cuando se una a nuestra comunidad de clientes, se le asignará un Government Success Manager. Gracias a su experiencia ayudando a clientes, se asegurará de que se sienta cómodo y domine nuestra plataforma y compartirá información sobre los proyectos de participación de otros gobiernos y organizaciones.
Con Go Vocal, puedes crear recorridos de participación personalizados que combinan varios métodos de nuestra completa caja de herramientas, todo en un mismo lugar.
Con Go Vocal, la colaboración y la gestión de proyectos son fluidas, lo que garantiza que tu equipo pueda mantener conversaciones centradas y productivas.
Gracias a la IA y a las funciones de elaboración de informes de Go Vocal, podrás dejar de centrarte en el cálculo de datos para pasar a la formulación de políticas con capacidad de respuesta.
Decidimos lanzar nuestra plataforma con Go Vocal por su facilidad de uso, no sólo para nuestros residentes, sino también para nuestros equipos. Hoy tenemos un lugar centralizado donde podemos ver las respuestas de la comunidad y asignar a personas de todos los departamentos para que sean administradores en los proyectos. Ahora participamos en todos los departamentos y nos reunimos para compartir las mejores prácticas entre los equipos.
Presentamos la plataforma a nuestro equipo directivo y se volvieron locos. Están entusiasmados con el sitio y con el trabajo que nos permitirá realizar para el plan de compensación. Su equipo merece un enorme agradecimiento por ser tan increíblemente sensible y flexible y trabajar con nosotros para poner en pie nuestra plataforma en un plazo tan corto. Se lo agradecemos de verdad
Como municipio agradecemos como la agilidad del apoyo y asistencia de Go Vocal mejora nuestra respuesta y la eficiencia de los procesos
Tenemos muchos proyectos a futuro por implementar y seguir profundizando la colaboración y participación digital de las personas y los coordinadores y coordinadoras de transformación digital, en este gran proceso de Transformación Digital del Estado, y nos contenta continuar este camino junto a la plataforma Go Vocal
